Deskripsi
Jurnal ini berisi tentang bagaimana pengaruh kualitas jasa yang diberikan oleh universitas telkom dan nilai pelanggan (mahasiswa universitas telkom) terhadap kesetiaannya untuk tetap belajar di Universitas Telkom
Jurnal ini berisi tentang bagaimana pengaruh kualitas jasa yang diberikan oleh universitas telkom dan nilai pelanggan (mahasiswa universitas telkom) terhadap kesetiaannya untuk tetap belajar di Universitas Telkom