Deskripsi
TransJakarta sebagai tulang punggung transportasi massal Jakarta menghadapi tantangan dalam mendukung visi Smart City, seperti GPS yang tidak akurat, aplikasi yang belum optimal, serta infrastruktur halte yang belum ramah disabilitas. Pengembangan solusi teknologi terintegrasi ini bertujuan mentransformasi TransJakarta menjadi sistem transportasi publik yang cerdas, efisien, dan inklusif melalui integrasi teknologi GPS dan sensor, peningkatan budaya layanan petugas, serta rekomendasi pengembangan halte ramah disabilitas. Fokus implementasi dilakukan melalui pengembangan aplikasi mobile dan sistem monitoring real-time pada koridor pilot project, dengan integrasi menuju ekosistem transportasi multimodal Jakarta. Kajian ini diharapkan meningkatkan efisiensi operasional, kepuasan pengguna, dan mendukung percepatan Smart City Jakarta sebagai model transportasi publik masa depan.
