Deskripsi
Buku Panduan Bisnis Proses Pengajuan Ticketing Dokumen Nota Kesepahaman merupakan panduan tertulis yang disusun sebagai acuan operasional dalam pengelolaan proses administrasi pengajuan dokumen kerja sama, khususnya Nota Kesepahaman (MoU) dan Nota Perjanjian Kerja Sama (MoA). Panduan ini memuat uraian sistematis mengenai alur bisnis proses berbasis sistem ticketing, mulai dari tahapan pengajuan oleh pemrakarsa, verifikasi administratif oleh Tim Admin Partnership, hingga pengelolaan teknis oleh Super Admin. Selain itu, buku panduan ini menjelaskan peran dan tanggung jawab para pihak terkait, standar kelengkapan dokumen, mekanisme revisi, alur persetujuan, serta tata cara pemantauan status pengajuan secara terstruktur dan terintegrasi. Penyusunan buku panduan ini bertujuan untuk menciptakan proses pengelolaan dokumen kerja sama yang efektif, transparan, akuntabel, dan terstandarisasi di lingkungan institusi.