Deskripsi
Morvita adalah platform manajemen kampanye pemasaran digital berbasis web yang mengintegrasikan teknologi kecerdasan buatan generatif dengan kemampuan distribusi konten omnichannel. Platform ini dirancang untuk membantu pelaku bisnis perhotelan dalam mengelola seluruh kegiatan pemasaran digital secara terpusat melalui satu antarmuka yang terintegrasi. Morvita menghubungkan beberapa saluran komunikasi utama, yaitu WhatsApp melalui WhatsApp Cloud API, Instagram dan Facebook melalui Meta Graph API, serta layanan email melalui Resend API. Setiap kampanye yang dibuat dapat didistribusikan ke seluruh saluran tersebut secara bersamaan maupun terjadwal sesuai kebutuhan pengguna. Platform ini dilengkapi dengan fitur kecerdasan buatan yang mencakup pembuatan caption kampanye otomatis menggunakan model GPT-4o, pembuatan gambar pemasaran menggunakan model gpt-image-1, serta analisis performa kampanye yang menghasilkan ringkasan dan rekomendasi strategis secara otomatis. Selain itu, Morvita menyediakan design editor berbasis kanvas untuk pembuatan materi visual kampanye, modul CRM untuk pengelolaan data klien dan grup penerima, serta omnichannel inbox sebagai pusat komunikasi dua arah dengan pelanggan. Sistem autentikasi dan otorisasi Morvita menggunakan mekanisme Role-Based Access Control dengan empat tingkatan peran pengguna, yaitu Admin, Operator, Marketer, dan Designer, yang masing-masing memiliki hak akses tersendiri sesuai fungsinya dalam organisasi.