Deskripsi
Perkembangan teknologi digital yang pesat telah mengubah perilaku konsumen, termasuk dalam hal pemesanan makanan dan minuman secara daring. Meskipun demikian, sebagian besar usaha kuliner skala menengah masih bergantung pada platform pihak ketiga seperti GoFood dan GrabFood sebagai saluran pemesanan utama, yang mengenakan komisi cukup besar per transaksi sehingga berdampak pada margin keuntungan usaha. Di sisi lain, ketergantungan pada platform eksternal juga menyebabkan pemilik usaha kehilangan kendali atas data transaksi dan pengalaman pelanggan secara keseluruhan. Berdasarkan kondisi tersebut, dibutuhkan sebuah solusi berupa aplikasi pemesanan mandiri yang dapat menghubungkan pelanggan langsung dengan pihak usaha tanpa perantara. Oleh karena itu, Sip & Bite hadir sebagai solusi. Sip & Bite adalah aplikasi pemesanan makanan dan minuman berbasis yang dirancang untuk menjawab kebutuhan tersebut. Aplikasi ini diharapkan mampu meningkatkan efisiensi operasional, memperkuat identitas brand, serta memberikan pengalaman pemesanan yang lebih personal dan terintegrasi. Aplikasi Sip & Bite adalah aplikasi pemesanan makanan dan minuman berbasis mobile yang dirancang sebagai sistem pemesanan mandiri untuk sebuah usaha. Aplikasi ini dapat diakses langsung melalui browser smartphone tanpa perlu mengunduh aplikasi tambahan, dengan tampilan yang dioptimalkan untuk perangkat mobile.
