Deskripsi
Kampus merupakan ekosistem dengan ribuan interaksi harian antara mahasiswa, dosen, staf administrasi, serta pihak manajemen. Dalam interaksi tersebut, tidak jarang muncul permasalahan yang memerlukan penanganan formal, mulai dari masalah akademik, administrasi, hingga isu sensitif seperti kekerasan seksual, diskriminasi, dan pelanggaran kode etik. Project ini menghasilkan Sistem Pelaporan dan Pengaduan Kemahasiswaan Universitas Bung Hatta, yaitu aplikasi web responsif yang menjadi kanal terpusat bagi mahasiswa untuk mendaftar, mengajukan laporan, melampirkan bukti, memantau status, dan berkomunikasi dengan petugas kampus. Sistem juga menyediakan fasilitas bagi admin untuk memverifikasi mahasiswa, mengelola laporan berdasarkan kategori penugasan, memperbarui status dan prioritas, melakukan operasi massal, melihat analitik, serta menelusuri audit log. Peran SUPERADMIN ditambahkan untuk mengelola kategori, tingkatan admin, dan penugasan kategori.
